アカウントがロックされてしまった

メールソフトにて送受信できない（または突然できなくなってしまう）場合、以下のような理由が挙げられます。

● POP を使用して短時間で大量のメールを受信、削除、またはダウンロードする。

● 宛先不明で返送されるメッセージが大量に送信された場合。

● アカウントで、ファイル共有ソフトウェア、ブラウザ拡張、アカウントに自動的にログインするサードパーティ製のソフトウェアを使用する。

● Gmail アカウントを複数のウィンドウで開いている。

これは、アカウントがロックされてしまったことをあらわします。

解除されるまで、最大24 時間かかります。

すぐ解除したい場合は、以下よりロックの解除を行ってください。

１．ログインしていると以下の画面が表示されます。ログインしていないときはログイン後、以下の画面になります。

　[ 次へ ] をクリック。

２．アカウントへのアクセスが有効になりました。

・「ロックを解除」作業後、解除完了までに数時間かかる場合があります。

・うまくロック解除できない場合は、情報システム課までご連絡ください。