メールを開いたら意味不明な文字が！という経験はないでしょうか。
日本語として読めない状態、 「文字化け」 と呼ばれるものです。
デフォルトのエンコーディングでサポートされていない文字がメッセージに含まれる場合は、メッセージのテキストが 「文字化け」 する可能性があります。
このような場合、Gmailの「文字化けを修復」という機能を使ってメッセージを読めるようにしましょう。

１．修復したいメッセージのウィンドウ枠の右上で、 [ 返信 ] の横にある下向きの矢印をクリックし、[ 文字化けを修復 ] を選択します。